Melhores plataformas para criar loja virtual: qual escolher para crescer com segurança

Está estruturando um negócio online? Escolher entre as melhores plataformas para criar loja virtual é uma das decisões mais importantes desse processo, tendo em vista que ela impacta diretamente na sua operação, na facilidade de gestão e capacidade de crescimento da empresa.

Com tantas opções disponíveis, entender as diferenças entre cada solução ajuda a evitar escolhas que possam trazer dificuldades no futuro. Avaliar aspectos como recursos, suporte, custos e flexibilidade é fundamental para encontrar a ferramenta ideal para sua loja.

Neste post, vamos apresentar as principais plataformas de e-commerce para quem quer vender na internet com segurança e eficiência. Confira!

O que são plataformas de e-commerce?

As plataformas de e-commerce são ferramentas ou softwares que permitem criar, gerenciar e manter lojas virtuais de forma prática e eficiente. Elas funcionam como a base tecnológica do negócio online, oferecendo recursos que facilitam desde a exibição dos produtos até o fechamento da compra.

Com o sistema adequado, é possível estruturar todo o processo de venda digital, garantindo que a operação seja organizada, segura e escalável.

Funcionalidades de uma plataforma de e-commerce

Uma boa plataforma para negócios na internet reúne funcionalidades essenciais para o seu sucesso. Nesse sentido, uma das principais é a gestão completa de produtos, que inclui cadastro, organização por categorias e controle de estoque.

Também oferece integração com diversos meios de pagamento para facilitar a compra pelo cliente, sistemas de logística que auxiliam no cálculo de frete, emissão de etiquetas e rastreamento dos pedidos.

As opções mais completas também contam com recursos para gerenciamento de pedidos, controle financeiro, personalização da vitrine e recursos de marketing, otimizando uma operação da loja.

Como escolher uma plataforma de e-commerce?

Na hora de selecionar uma plataforma para vendas online, é fundamental considerar aspectos que impactam não só a rotina de gestão, mas também o potencial de crescimento e segurança do negócio. Veja, a seguir, quais pontos você deve avaliar para tomar a melhor decisão.

Facilidade de uso

Quando o dia a dia da loja depende do sistema, a facilidade de uso se torna crucial. Uma interface intuitiva permite que o empregador concentre energia em fazer a empresa crescer, sem se perder em processos complicados ou exigências técnicas que atrasam as vendas.

Isso é especialmente importante para quem está começando ou não tem uma equipe dedicada de tecnologia. Soluções que facilitam a gestão de produtos, pedidos e clientes tornam tudo mais simples e rápido.

Custos e planos disponíveis

É preciso se atentar não só ao valor mensal da plataforma, mas também às taxas por transação, custos extras com plugins ou módulos, e investimento necessário para manter a sua operação rodando com qualidade.

O ideal é escolher uma alternativa que ofereça um equilíbrio entre preço e o que é entregue, evitando surpresas que comprometam o orçamento e prejudiquem a saúde financeira do e-commerce.

Opções de personalização

Cada empreendimento tem sua identidade e precisa refletir isso na loja virtual. Prefira plataformas que permitem personalizar o visual, incluir funcionalidades específicas e adaptar o layout.

Dessa maneira, você pode criar uma experiência de compra única e alinhada à marca, fator que ajuda a conquistar a confiança do cliente e a destacar o negócio em um mercado cada vez mais competitivo.

Suporte técnico e atendimento

Ter um suporte técnico rápido e eficiente é essencial para garantir que problemas sejam resolvidos antes que afetem as vendas. Mais do que isso, o atendimento humanizado e disponível nos momentos de urgência é determinante para quem precisa seguir operando com tranquilidade.

Portanto, verifique se o provedor do serviço oferece canais de comunicação acessíveis e times preparados para evitar conflitos e perdas financeiras.

Escalabilidade

Pensar no futuro desde o começo é o que separa uma operação que cresce de forma sustentável de outra que trava diante do aumento da demanda. Os sistemas escaláveis acompanham o crescimento da loja, suportando volumes maiores de produtos, acessos simultâneos e a implementação de novos recursos sem perda de desempenho Essa flexibilidade garante que o investimento inicial continue valendo à medida que o negócio evolui.

Segurança

Proteger dados dos clientes e da empresa é imprescindível para construir credibilidade e confiança. Sendo assim, opte por plataformas que oferecem certificados SSL, mecanismos antifraude e conformidade com as normas de proteção de dados.

Assim, você mantém a loja segura contra ataques e vazamentos de informações sigilosas, questão essencial para que o consumidor se sinta confortável para realizar compras sem preocupações.

Integração com outros sistemas

A capacidade de integrar a plataforma com outros sistemas é um diferencial que facilita a vida do empreendedor. Seja a conexão com meios de pagamento, aplicações de logística, ERPs ou ferramentas de marketing, essa integração reduz o retrabalho e automatiza processos, melhorando a eficiência da operação.

Com todos os setores conectados, fica mais fácil controlar o negócio, diminuir erros e focar em atividades mais estratégicas, que demandam mais esforço humano.

Quais são os 4 tipos de plataforma de e-commerce?

De modo geral, as plataformas de e-commerce se dividem em alguns modelos, que variam principalmente na forma como são gerenciadas e personalizadas. Saiba, abaixo, quais são eles e suas respectivas características.

SaaS

As plataformas SaaS, ou Software como Serviço, funcionam por assinatura, com toda a parte técnica, como hospedagem, atualizações, segurança e manutenção, sob responsabilidade do fornecedor.

Diante disso, o lojista tem mais tempo para trabalhar em prol do desenvolvimento da empresa, sem ter que lidar com questões mais complexas de tecnologia. Nesse formato, soluções como a Tray oferecem praticidade e recursos prontos para uso.

Open Source

Baseadas em código aberto, os sistemas open source permitem a personalização quase ilimitada na loja virtual.

No entanto, essa flexibilidade exige conhecimento técnico ou o apoio de profissionais especializados para cuidar da instalação, manutenção, atualizações e segurança. A Magento, por exemplo, segue essa abordagem, com alto nível de customização.

Código fechado

Os ecossistemas de código fechado, como a Shopify, fornecem uma estrutura pronta com algumas opções de personalização, mas com limitações quanto à flexibilidade de desenvolvimento.

Costumam ser mais simples de operar e indicadas para quem busca praticidade, mesmo que eventualmente não atendam a demandas muito específicas.

Híbrida

Conhecidas por unirem as características do SaaS e do open source, as plataformas híbridas, como a BigCommerce, garantem certo nível de personalização, mas com a segurança e a manutenção gerenciadas pelo fornecedor.

Ao utilizá-la, você tem flexibilidade sem precisar assumir toda a parte técnica, equilibrando liberdade e suporte.

Qual é a melhor plataforma de e-commerce?

Em se tratando da escolha das melhores plataformas para criar loja virtual, é necessário buscar uma opção que atenda não só ao presente, mas que também seja capaz de sustentar a operação a longo prazo. Conheça as principais soluções disponíveis no mercado.

Tray

A Tray se destaca como a melhor e mais completa ferramenta para os empreendedores que desejam criar ou expandir sua loja online. Com uma interface intuitiva, permite que o próprio lojista configure o e-commerce, personalize o layout e ajuste funcionalidades sem precisar de conhecimento técnico ou contratar programadores. Outro ponto forte está nas interações com diversos meios de pagamento e transporte, facilitando a gestão logística e financeira de cada venda.

Por ser uma plataforma escalável, ela acompanha a evolução do negócio, mantendo estabilidade mesmo com o aumento de produtos e volume de vendas. Soma-se a isso um suporte técnico de alta qualidade, pronto para orientar o vendedor sempre que necessário.

Além disso, a Tray oferece recursos robustos de SEO e funcionalidades específicas de marketing digital, ajudando na visibilidade e atração de clientes. Combinando segurança, personalização e praticidade, ela se posiciona como uma solução completa para operações de todos os tamanhos.

Vídeo:  COMO FUNCIONA A TRAY? É UMA BOA PLATAFORMA? 

Bagy

Para quem está dando os primeiros passos no e-commerce, a Bagy surge como uma alternativa interessante. Isso porque ela oferece facilidade de uso e integração com marketplaces, simplificando o início das vendas e a expansão para diferentes canais de forma ágil.

Sua proposta é atender negócios em fase inicial, com foco na simplicidade da configuração e na possibilidade de crescimento rápido, sem a complexidade de operações mais robustas.

Shopify

A Shopify disponibiliza uma estrutura pronta para quem almeja praticidade na criação da loja. Por meio de uma interface intuitiva e um ecossistema amplo de aplicativos, permite adicionar recursos, dentro dos limites do sistema.

É uma opção buscada por pequenos e médios negócios que querem começar rapidamente e administrar o empreendimento com autonomia. 

WooCommerce

Integrado ao WordPress, o WooCommerce dá liberdade para personalizações, possibilitando moldar a operação de acordo com as necessidades da empresa.

Todavia, exige maior envolvimento técnico na instalação, manutenção e segurança, sendo mais indicado para os empreendedores que já possuem familiaridade com o WordPress ou contam com suporte especializado.

BigCommerce

O BigCommerce combina recursos prontos com opções de customização, oferecendo integração com marketplaces e sistemas de gestão.

A sua infraestrutura gerenciada proporciona estabilidade e segurança, dando suporte para operações em crescimento que precisam centralizar processos e administrar múltiplos canais de venda.

Magento

Com alto nível de controle e personalização, o Magento é voltado para lojas de grande porte que exigem soluções sob medida.

Por ser open source, viabiliza a configuração de cada detalhe da loja, mas necessita de uma equipe técnica qualificada para desenvolvimento, manutenção e segurança contínua.

PrestaShop

O PrestaShop traz flexibilidade para personalização em um ambiente de código aberto, com boa variedade de módulos e temas.

Embora permita adaptar a operação conforme o negócio evolui, também requer conhecimento técnico ou suporte especializado para ter mais estabilidade e funcionamento adequado.

Wix eCommerce

Prática e destinada a negócios menores, o Wix eCommerce facilita o uso e a criação visual da loja. Permite configurar o e-commerce com recursos básicos de vendas online, contribuindo para uma gestão mais simples.

Vtex

Pensada para companhias de grande porte, a Vtex tem um conjunto de funcionalidades para a administração de múltiplos canais e projetos complexos.

Ela fornece ferramentas de omnichannel, integrações customizadas e alta capacidade de adaptação, geralmente com apoio de equipes especializadas.

OpenCart

O OpenCart disponibiliza uma plataforma open source mais leve, onde você pode personalizar funcionalidades e layout.

Apesar de oferecer liberdade de desenvolvimento, também requer conhecimento técnico para instalação, atualização e suporte. Por isso, é mais viável para lojas com suporte técnico ou desenvolvedores parceiros.

Squarespace

Focado na criação de lojas com forte apelo visual, o Squarespace fornece recursos que priorizam o design e simplicidade operacional. Todavia, pode ter limitações em componentes mais avançados à medida que a empresa cresce.

Nuvemshop

A Nuvemshop apresenta funcionalidades que vão da integração com marketplaces ao cadastro de produtos. Também fornece aplicações para marketing e relatórios básicos que auxiliam a gestão cotidiana da loja.

Vantagens de ter a melhor plataforma de e-commerce no seu negócio

As plataformas para lojas online podem transformar o modo como o negócio opera, otimizando processos, potencializando a presença entre a concorrência e gerando mais resultados. Entenda quais são as vantagens de trabalhar com a melhor solução do mercado.

Redução de custos com processos manuais

Ao automatizar tarefas como controle de estoque e a emissão de notas fiscais, o sistema evita erros comuns que demandam retrabalho. Por exemplo, quando a plataforma atualiza automaticamente a quantidade de produtos disponíveis após uma venda, previne vendas duplicadas e perdas financeiras.

Agilidade no lançamento e operação da loja

A partir de uma interface intuitiva, é possível montar e colocar a loja no ar rapidamente, mesmo sem ter experiência técnica. Imagine configurar um produto e já começar a vender em poucas horas, sem depender de desenvolvedores para ajustes simples.

Maior competitividade no mercado

Ter uma plataforma que integra facilmente com marketplaces e opções variadas de pagamento amplia as possibilidades de venda. Desse modo, ao vender em redes sociais e portais de venda simultaneamente, o lojista alcança públicos diferentes e aumenta as chances de negócios.

Ferramentas das vendas com recursos de marketing integrados

As ferramentas de SEO e de disparo automático de campanhas por e-mail que fazem parte desse sistema colaboram para a visibilidade da marca, ajudando a trazer visitantes qualificados para a loja, ou seja, que têm mais chances de comprar.

Os recursos de e-mail marketing, por exemplo, podem ser utilizados para lembrar clientes que abandonaram o carrinho a finalizarem a compra, aumentando a conversão.

As melhores plataformas para criar loja virtual são aquelas que oferecem segurança, um conjunto amplo de recursos, acompanham o ritmo de crescimento e ajudam a enfrentar os desafios da operação com eficiência. Com a estrutura certa, o e-commerce tem mais espaço para evoluir e construir uma marca de sucesso.

Quer montar sua loja com todos os recursos necessários para crescer? Conheça os planos e vantagens da Tray!