Inteligência Artificial e e-commerces: entenda essa relação

As inteligências artificiais, mais do que nunca, estão presentes em nossa sociedade e vem se consolidando como ferramentas realmente úteis para o avanço em diversos setores, inclusive no varejo online. Até 2022, 73% das empresas já utilizavam Inteligência Artificial, o crescimento foi comprovado através da pesquisa realizada pelo Fórum Digital do Consumidor Moderno que atesta o quanto essa tecnologia auxilia [...]

Como aplicar o neuromarketing na produção de conteúdo

Você provavelmente já sabe que é importante manter um bom relacionamento com seu público nos canais digitais, a fim de transformá-los de seguidores em clientes. Mas você sabia que isso significa despertar emoções nas pessoas? A crescente necessidade de ferramentas avançadas de marketing é um dos principais impulsionadores de mercado para o crescimento do mercado de neuromarketing. Produzir conteúdo relevante [...]

Entenda a importância do atendimento centralizado na satisfação do cliente

Vários fatores podem ser considerados quando falamos sobre a experiência do cliente. Um site responsivo, processos ágeis e sem burocracias e uma entrega segura, de fato são alguns atributos que estão ligados à uma boa experiência do usuário. Além dessas respostas citadas acima, o atendimento também é um princípio de uma experiência satisfatória.O fator bom atendimento é importante para todos [...]

Inbound Commerce: como utilizar o inbound marketing em seu e-commerce

Inbound Marketing é um termo muito conhecido entre os varejistas. Essa metodologia consiste em um conjunto de estratégias para atrair, relacionar e converter clientes de forma orgânica através de conteúdos relevantes como artigos, e-mails marketing, landing pages e muito mais.  O Inbound Marketing é comumente utilizado em lojas físicas mas também pode ser adotado no ambiente virtual. Essa adaptação para [...]