Quando os Brasileiros Decidem que Vão Comprar na Black Friday?

Por: Bianca Barbosa | 25/09/2024

E-Commerce

3 min de leitura

A Black Friday é um dos eventos mais aguardados do ano para o comércio, e no Brasil, essa data tem ganhado cada vez mais força. De acordo com uma pesquisa recente da Opinion Box, 55% dos consumidores já sabem que pretendem aproveitar as ofertas da Black Friday 2024. Mas quando, exatamente, esses consumidores decidem que vão fazer suas compras? E como essa antecipação influencia as estratégias de marketing e vendas?

O Comportamento Antecipado do Consumidor

A decisão de comprar na Black Friday não acontece de um dia para o outro. Muitos brasileiros começam a se preparar meses antes, acompanhando preços, analisando produtos e definindo suas prioridades de compra. Esse comportamento é impulsionado por uma combinação de fatores, como a expectativa de grandes descontos e a necessidade de se planejar financeiramente.

Segundo dados da mesma pesquisa da Opinion Box, além dos 55% que já decidiram que irão comprar, outros 20% ainda estão em dúvida, mas acompanham de perto as ofertas e condições oferecidas pelas lojas. Isso indica que até o momento da Black Friday, uma parcela significativa desses consumidores já terá decidido participar das promoções.

O Impacto da Decisão Antecipada nas Estratégias de Vendas

Para as empresas, entender quando os consumidores tomam essa decisão é crucial. Aqueles que já estão decididos a comprar tendem a começar a buscar informações e ofertas bem antes da data oficial. Isso significa que as marcas precisam estar preparadas para captar essa intenção de compra antecipada, ajustando suas campanhas de marketing, otimizando seus canais de comunicação e criando ofertas que realmente atraiam a atenção desses consumidores.

Estratégias para Captar os Consumidores Decididos

  1. Campanhas de Aquecimento: Iniciar campanhas promocionais algumas semanas antes da Black Friday pode ajudar a manter o interesse dos consumidores e garantir que eles escolham sua marca para fazer suas compras.
  2. Ofertas Exclusivas para Clientes Fiéis: Para os consumidores que já estão decididos a comprar, oferecer vantagens exclusivas pode ser um diferencial competitivo.
  3. Comunicação Personalizada: Utilize dados de comportamento e preferências de compra para criar comunicações personalizadas que atendam às expectativas e desejos desses consumidores.

A Influência das Redes Sociais e do WhatsApp

Outro ponto relevante é o papel das redes sociais e do WhatsApp como canais de comunicação preferidos pelos consumidores. Muitos brasileiros acompanham as ofertas e tomam suas decisões de compra com base nas informações que recebem nesses canais. Isso reforça a importância de uma estratégia digital bem estruturada, que inclua conteúdos direcionados e interativos, além de um atendimento ágil e personalizado via WhatsApp.

Conclusão

A decisão de comprar na Black Friday é um processo que começa bem antes da data oficial. Com 55% dos consumidores já decididos a participar das promoções em 2024, as empresas precisam estar preparadas para capturar essa demanda antecipada. Ao utilizar pesquisas como a da Opinion Box para entender o comportamento do consumidor, as marcas podem ajustar suas estratégias de marketing e vendas para maximizar os resultados durante a Black Friday.

Prepare sua empresa para esse grande evento e esteja pronto para atender às expectativas dos consumidores brasileiros, que já estão decididos a fazer suas compras na Black Friday 2024.