➡ Dialogue com o cliente: Quando o pagamento não for efetuado, é muito importante conversar com o cliente para saber o que aconteceu! Mantenha uma linguagem amigável e busque solucionar o problema que o cliente teve. Se possível converse no whatsapp ou via ligação;

➡ Ofereça novas formas de pagamento: Se houve um problema no cartão, que tal tentar com o boleto bancário? Não tenha receio de oferecer opções para o consumidor. Faça com que ele se sinta que é possível fechar negócio com a sua empresa;

➡ Ofereça Benefícios exclusivos: Cupom de desconto, frete grátis, condições especiais de pagamento ou o envio de brindes são algumas das formas de convencer o cliente na reversão do pedido não pago;

➡ Utilize o email marketing: O disparo de email é uma ferramenta poderosa para aquecer o cliente. Por isso, busque enviar uma mensagem personalizada e chamativa. Aposte em títulos criativos e um conteúdo que apresente os benefícios de adquirir o produto.

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