O que é fulfillment e por que ele se tornou crucial para o e-commerce?
Fulfillment, termo em inglês que significa "cumprimento", não se trata apenas de armazenar e entregar produtos. É a etapa final da cadeia logística do e-commerce, um processo meticuloso que impacta diretamente na experiência do cliente e no sucesso do seu negócio. Imaginemos o seguinte: você compra um produto online, ansioso por recebê-lo. Mas a entrega atrasa, o produto chega danificado [...]
Por:
Bianca Barbosa |
2024-03-13 08:35:54