A pandemia acelerou a migração das compras para o ambiente online, e essa tendência se consolidou na Páscoa. Em 2023, o e-commerce registrou um aumento de 80% nas vendas de chocolates e ovos de Páscoa em comparação com 2022, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).

A Páscoa é a segunda maior data comemorativa do varejo brasileiro, atrás apenas do Natal. Em 2024, a data cai no dia 31 de março, e as expectativas são de um crescimento significativo nas vendas online, impulsionadas por diversas tendências.

Páscoa: uma oportunidade para o setor alimentício no comércio digital 

O ovo de Páscoa é um presente ideal para amigos, familiares e crianças. A praticidade de comprar online e a variedade de opções disponíveis tornam o e-commerce a plataforma ideal para encontrar o presente perfeito.

Os consumidores estão cada vez mais buscando produtos personalizados e exclusivos. O e-commerce pode oferecer uma ampla variedade de opções nesse sentido, como ovos de Páscoa artesanais, sabores diferenciados e até mesmo personalizados com fotos e mensagens.

Com o aumento das compras online, a tendência é que os consumidores realizem suas compras com antecedência para evitar imprevistos com prazos de entrega e garantir os melhores preços. Por isso, as campanhas nas redes sociais devem ter um planejamento prévio. 

Dicas para aproveitar a Páscoa no e-commerce:

Planeje-se com antecedência: crie promoções e anúncios com antecedência para atrair os consumidores;

Ofereça frete grátis ou descontos no frete: essa é uma ótima maneira de incentivar as compras;

Invista em marketing digital: utilize as redes sociais e campanhas de e-mail marketing para divulgar seus produtos;

Ofereça opções de pagamento seguras e variadas: isso facilita a compra para os consumidores;

Garanta um bom atendimento ao cliente: ofereça um atendimento rápido e eficiente para fidelizar seus clientes.

Com planejamento e estratégia, o e-commerce pode ser uma excelente ferramenta para impulsionar as vendas na Páscoa.

Tendências para a Páscoa 2024:

• Aumento das compras por dispositivos móveis: cada vez mais consumidores estão utilizando seus smartphones e tablets para realizar compras online;
• Personalização ainda mais relevante: os consumidores buscarão produtos ainda mais personalizados, com opções de escolha de sabores, recheios e até mesmo embalagens;
• Sustentabilidade em alta: a busca por produtos sustentáveis e eco-friendly também estará presente na Páscoa;
• Experiência do cliente: as empresas que oferecerem a melhor experiência de compra, desde a navegação no site até o pós-venda, serão as que mais se destacarão.

A Páscoa de 2024 promete ser um grande sucesso para o e-commerce. As empresas devem se preparar para atender às expectativas dos consumidores e oferecerem uma experiência de compra diferenciada.