O Dia das Mães é uma das principais datas do varejo brasileiro, causando um impacto que só perde para o Natal e a Black Friday. Por isso, fazer um bom planejamento da campanha de dia das mães pode alavancar seus resultados do segundo trimestre.

Para auxiliar os lojistas e profissionais de marketing, montamos esse artigo completo com informações para o Dia das Mães 2021. Em seguida, veja como foram os resultados dessa época no ano passado, quais as expectativas para 2021 e dicas para uma campanha de sucesso.

Como foi o Dia das Mães de 2020

No ano passado, o dia das mães aconteceu nos primeiros meses de consequências da pandemia de Covid-19. Por isso, tivemos aumento no e-commerce e queda no comércio em geral.

• Segundo levantamento da Compre&Confie + Social Miner, o faturamento do e-commerce aumentou 117% no Dia das Mães.

O faturamento que era de R$2,78 bilhões em 2019 passou a ser R$6,02 bilhões. Esse resultado foi impulsionado principalmente pela quarentena, fechamento do comércio físico e a praticidade de comprar o presente online.

Por outro lado, os Dados do Indicador de Atividade do Comércio da Serasa Experian registraram uma queda de -30,7% no período do Dia das Mães 2020 (4 a 10 de maio) em relação ao ano anterior. Ao mesmo tempo, o levantamento do Boa Vista mostra queda de 41%  nas vendas do comércio nacional durante o Dia das Mães.

Com isso, fica claro para nós que o segredo para melhorar as vendas no Dia das Mães de 2021 é apostar nas plataformas digitais para alcançar os consumidores, já que estamos vivendo novamente um período de restrições pela pandemia.

Para comprovar isso, temos dados do relatório da Social Miner sobre o comportamento do consumidor durante a pandemia.

Notamos que os picos de conversões em Abril foram nos dias 22 e 27. Esse movimento foi influenciado provavelmente pelas compras de presentes para o Dia das Mães. Afinal, com menos acesso às lojas físicas, os clientes optaram pelo comércio virtual.

Já no mês de Maio, o pico de conversões foi registrado entre os dias 12 e 13 de maio, com a tendência de alta se mantendo na semana seguinte. Então, isso pode representar dois movimentos: pedidos do dia das mães atrasados e a primeira onda de vendas para o Dia dos Namorados, que acontece em 12 de junho (também representado no pico de vendas em 20 de maio).

Faturamento por Categoria No Dia Das Mães (2020):

Expectativas para o Dia das Mães 2021

No ano de 2021, estamos passando por um cenário semelhante ao ano anterior. Muitas cidades no Brasil estão com comércio de lojas físicas restrito ou fechado. Portanto, as vendas feitas por e-commerce, redes sociais, vendas pelo WhatsApp e outros canais digitais ainda são essenciais nessa sazonalidade.A seguir, veja quais os principais presentes que os brasileiros pensavam em comprar para as mães:

Além disso, outras tendências que fizeram sucesso em 2020 podem continuar fortes no Dia das mães 2021. Algumas dessas tendências são as vendas por dispositivos móveis e os vouchers e vale-presentes.

Insights de comunicação e posicionamento no Dia das Mães

A representação da mãe e da maternidade mudou muito ao longo dos anos. Por isso, quem trabalha com criação de campanhas precisa entender essa transformação para atingir o público-alvo. A sua campanha de dia das Mães pode representar a maternidade de uma forma que atinge diretamente a realidade das mães atuais.

A seguir, dados da pesquisa da Think With Google trazem insights poderosos de como se comunicar com as mães e filhos nessa data.

Representação da mãe nas últimas décadas:

Sobre representatividade nas campanhas de dia das mães:

A questão da maternidade real fica comprovada com a pesquisa abaixo. 36% das mães entrevistadas dizem não se sentir representadas pelo retrato de mãe perfeita ou de que mães são todas iguais.

Por outro lado, o contexto mais real de maternidade e os medos e desafios desse papel são tópicos que as mães gostariam de ver mais em propagandas.

Vale a pena analisar também as diferenças e semelhanças entre o que as mães gostariam de ganhar e quais presentes os filhos e filhas pensam em comprar para elas.

Dicas Para Campanha de Dia das Mães 2021

Para garantir resultados cada vez melhores, confira nossa lista com 3 dicas  essenciais para sua campanha de Dia das Mães.

Quando começar a divulgar:

As pesquisas pela data começam geralmente entre a segunda e a terceira semana de abril, de acordo com dados do Google Trends. 

Para aproveitar melhor esse período, garanta que as ações a seguir estejam ativas dentro do prazo de busca pelos presentes:

• Banners, visual do site e categorias preparadas com os produtos;
• Campanhas de Mídia Paga: Google Ads, Facebook  & Instagram Ads
• Divulgação nas redes sociais e e-mail marketing

Estude seu público alvo: filhos e/ou mães

Dependendo do produto que você que ofertar no dia das mães, o público alvo pode ter algumas diferenças. Ajuste os criativos e segmentações para alcançar também os filhos que estão em busca de sugestões de presentes.

Seleção de presentes por faixa de preço e outros critérios

Você pode otimizar seu site para facilitar a procura do presente ideal. Uma ideia interessante é criar categorias com sugestões de presente por faixa de preço: até R$50, até R$99 e assim por diante.

Outra forma de segmentar as dicas de presentes é pelo perfil das mães. Por exemplo, mãe gastronômica, mãe apaixonada por vinhos, mães que gostam de tecnologia, etc.

Além de ter essa comunicação no seu e-commerce, essa mesma tática pode ser usada em e-mail marketing, redes sociais e outros canais.

Agora que você já sabe planejar uma campanha de dia das Mães em 2021, é hora de colocar em prática. Para isso, a Eficaz Marketing tem uma equipe de especialistas em marketing para e-commerce que pode ajudar em cada passo desse planejamento. Entre em contato pelo site e saiba mais sobre nossos serviços.