Entenda O Que É Marketing De Performance: Guia Com As Principais Métricas E Canais Para Investir

Publicado em 18 de agosto de 2020

Se você quer obter os melhores resultados de suas campanhas de marketing digital, descubra como aplicar o marketing de performance na sua empresa.

A principal diferença entre o marketing tradicional e o marketing digital é a possibilidade de analisar os dados com maior precisão, ou seja, é possível mensurar os resultados de suas campanhas através das informações fornecidas pelas ferramentas de mídia paga. Então, como o próprio nome já indica, o marketing de performance representa todas as estratégias que são realizadas com foco no resultado. Isso significa que você pode aproveitar o máximo do seu orçamento para mídia de performance, otimizando suas campanhas para um objetivo específico.

Nesse artigo explicamos de forma clara e objetiva o que é o marketing de performance, quais são os principais indicadores, métricas e canais. Além disso, você vai descobrir as vantagens de investir em mídias de performance para fazer seu negócio crescer.


O que é marketing de performance?

O marketing de performance é uma estratégia direcionada com base no desempenho da campanha. Isto é, o investimento é consumido somente quando ocorre a ação de conversão desejada. Essa ação é definida antes de veicular as campanhas, e pode ser uma impressão, clique ou venda, por exemplo.

Por ter essa característica diretamente atrelada ao resultado, as mídias de performance permitem aproveitar melhor o orçamento disponível. No entanto, para entender os resultados você precisa conhecer os KPIs importantes e o que cada um deles representa.


Entenda os principais Indicadores e KPIs

Antes de começar a fazer campanhas em mídias de performance, existem alguns indicadores importantes que você precisa conhecer:

  • Impressões: representa o número de vezes que o anúncio foi visto. Vale ressaltar que essa métrica não significa para quantas pessoas o anúncio foi exibido, pois um mesmo usuário pode visualizar mais de uma vez um anúncio de marketing de performance;
  • Cliques: essa métrica se refere a quantidade de cliques que o link do anúncio recebeu. Sendo assim, se um anúncio tem muitas impressões e poucos cliques, pode ser que não esteja atrativo o suficiente ou o público alvo precisa ser alterado;
  • Engajamento: os envolvimentos, engajamentos ou interações são importantíssimos nas redes sociais, e são medidos pelas plataformas de formas diferentes. Portanto, essa métrica pode representar curtidas, comentários, salvamentos, compartilhamentos e outros cliques que não ocorrem diretamente no link do site;
  • Leads: são clientes em potencial que deixam suas informações de contato no site de várias formas. Pode ser por um formulário de conversão, inscrição no newsletter ou cadastro no site;
  • Compras no site: como o próprio nome já diz, refere-se ao número de compras realizadas. Então, se você quiser aprofundar o entendimento da sua campanha de marketing de performance, pode verificar também o ticket médio (valor médio das compras realizadas no site).

Ao entender melhor o que cada um desses índices representa, você poderá definir os objetivos de suas campanhas.

No próximo parágrafo, você vai entender porque é importante investir em marketing de performance para sua empresa, e quais as vantagens obtidas por essa estratégia.


Por que investir em marketing de performance?

A principal vantagem das mídias de performance a é a precisão na análise dos dados e mensuração de resultados. Além disso, performance marketing permite a definição de um objetivo para suas campanhas, e você só paga quando a ação determinada ocorrer.

Em resumo, os 3 maiores benefícios de otimizar para performance digital são:

  • É mais fácil mensurar os resultados;
  • Permite a análise em tempo real;
  • É possível prever ou antecipar alguns indicadores, como o custo por resultado ou investimento necessário para campanha.

Se você quiser saber como implementar estratégias de performance na sua empresa, veja o próximo tópico.


Como implementar marketing de performance?

Para obter sucesso em uma estratégia de marketing de performance, é preciso responder algumas perguntas:

  • Quem é a sua persona? Conhecer o público que você quer atingir é essencial para segmentar as campanhas, seja qual for a ferramenta ou canal escolhido;
  • Qual o seu objetivo? Como a mídia de performance é diretamente atrelada ao resultado, você precisa saber qual resultado está buscando. Esse resultado pode ser o aumento do ROI, obter mais vendas, mais cliques no seu anúncio, etc;
  • Quando você pode investir? Para estratégias de mídia paga no marketing de performance, o consumo do orçamento pode ser definido de várias formas. Só leve em consideração que as ferramentas têm uma curva de aprendizagem natural, e sua conta de anúncios ficará mais inteligente conforme o tempo de veiculação de suas campanhas;  
  • Em quais canais você deseja anunciar? Veja no próximo parágrafo os principais canais para implementar campanhas de performance. Contudo, é importante considerar se o público que você definiu está presente nesses espaços.


Principais Canais de Mídia de Performance

  • Facebook & Instagram Ads: através desses canais de mídia paga você consegue exibir anúncios nas redes sociais. O gerenciador de negócios do Facebook Bussiness permite criar públicos altamente segmentados de acordo com seu público alvo e acompanhar os resultados de campanhas em tempo real;
visualizar resultados da campanha de facebook ads
Exemplo de como visualizar os resultados em campanhas de Facebook Ads
  • Google Ads: os links patrocinados no Google permitem exibir anúncios no momento certo para o seu cliente, pois são uma resposta a uma busca realizada por ele. Além disso, é possível acompanhar com muita precisão os resultados desse tipo de campanha de marketing de performance;
definir orçamento e ver resultados de google ads
No Google Ads você pode definir o orçamento, receber uma estimativa de resultados e acompanhar o desempenho.
  • Links de Afiliados: o marketing em parceria com criadores de conteúdo está cada vez mais presente nos planos de mídia das empresas. Então o link de afiliados ajuda na medição dos resultados. Assim, um link específico é vinculado ao perfil do parceiro de sua marca, possibilitando medir o tráfego e as vendas geradas.


Principais Métricas para Analisar

  • CPC (Custo por Clique): com base no orçamento consumidor e no número de vezes o link foi clicado, as ferramentas exibem quanto custou cada clique em determinada campanha;
  • CPM (Custo por Milhar): essa métrica é muito utilizada em relação às impressões do anúncio. Isto é, indica quanto você paga para exibir aquele anúncio mil vezes, e representa a exposição e visibilidade da marca ou produto;
  • CPL (Custo por Leads): da mesma forma que as métricas acima, representa o valor gasto em relação ao número de leads gerados. Assim você consegue entender quanto gastou por lead;
  • ROI (Retorno sobre o Investimento): Esse indicador é calculado a partir da receita gerada em relação ao investimento. Ou seja, quanto maior o ROI, melhor está sendo o aproveitamento do valor investido;
  • Custo por Compra: as ferramentas são capazes de medir quanto você precisou gastar para obter uma compra no site;
  • CTR (taxa de cliques): representa proporção de usuários que clicaram em um link específico sobre o número total de usuários que visualizam uma página, e-mail ou anúncio. Portanto, com essa métrica você consegue entender a porcentagem de interações do seu anúncio, que revela se o público está qualificado ou se o criativo está atrativo o suficiente.

Quando você consegue compreender e acompanhar essas métricas, fica muita mais fácil interpretar se as suas estratégias de marketing de performance estão entregando um bom desempenho. Dessa forma, você sabe quando pode aumentar o investimento, ou quando a campanha precisa ser alterada e otimizada.

Aqui na Eficaz temos uma equipe de performance treinada para buscar os melhores resultados em campanhas de mídia de performance. Assim, nossos analistas certificados em Google Ads e especialistas em campanhas de Facebook Ads realizam a otimização das campanhas de forma estratégica, para garantir o melhor desempenho possível.

Então, se você está em busca de parceiros para colaborar com o crescimento do seu negócio, fale conosco. Solicite o contato de um consultor para saber mais sobre nossos serviços de marketing de performance.

A Eficaz é uma agência Google Partner Premier, por isso temos o suporte direto do time do Google Brasil para orientar nossas otimizações e dar suporte aos clientes.

Performance
Por: Redação Eficaz | Isadora Souza
Publicado em 18 de agosto de 2020

Marilia - SP

Av. Hygino Muzi Filho, 529

Sala 140 A

+55 (14) 2105-0087

contato@eficazconsultoria.net.br

Barueri - SP

Calçada das Margaridas,

51 - Alphaville Comercial

+55 (11) 3185-4804

contato@eficazconsultoria.net.br

Link para acessar a página ABCOM – selo que Associação Brasileira de Comércio Eletrônico
Ícone que mostra que somos empresa Microsoft Partner
whatsapp